計画、企画：

ＷＢＳ作成～進捗管理、

　　　　課題管理、ＲＦＰ

(要求定義書)の作成を実施

評価、見直し：

ＰＤＣＡサイクルを通して、

情報システムのサービスレベル

向上がより一層図れる様、支援